「魔女の宅急便」パン屋さんの「なじみ」になるまで

「いきつけのお店」って憧れませんか？

カウンターに座ると、顔なじみの店主さんが何も言わずに、
スッと「いつもの」を出してくれる…ってアレです。

かっこいいバーでも、近所のラーメン屋さんでも、行きつけが欲しいなぁ…
いつかどこかで常連さんになりたいなぁ…と、ずっとぼんやり憧れていましたが、
ベルギーの地であっさりその願いが叶いました。

地元の人に愛される近所の小さなパン屋さん。

初めて入った時は、「わ、魔女の宅急便のパン屋さん！」と、その可愛さに胸躍りました。



「こんなお店、毎日通いたい！」という気持ちと、
取材での「パンは生鮮食品です！」というパン屋さんの言葉を思い出したのと、
「そういやムスメのお弁当用のパンも必要だし…」と、
なんだかんだで３日連続で通いました。

買ったのは、お弁当用のコッペパンと、大好物のレーズン入りスコーン。
外はさっくり、レーズンぎっしり、中はしっとりと、絶妙なおいしさなのです。




３日目にして「あらま！おはよう！」と顔を覚えてもらい、
４日目にして、「今日もスコーンと、コッペパンね？」と、
自分のお気に入りを覚えてもらいました！

なんとも、じんわり、嬉しい。。。
ああ、これだ。これに憧れていたのですよ。

意識したのは、2つだけ。

ひとつ目は。
何はともあれ、笑顔でご挨拶。
こちらがブスッと無表情では、相手も最低限の接触しか持とうとしません。
そりゃ当然といえば当然ですよね。
笑顔の「ハロー！」これがなにより大事。
「わたし、あなたに開いてますよ！」と最初にして大切なサインになります。


そして、ふたつ目は。
ただ黙って買うんじゃなくて、
「好きなんです！」と、言葉にして相手に伝えること。

もちろん、相手の置かれている状況をしっかり観察、推しはかること。
ドタバタ忙しいときは、気持ちの押しつけになっちゃう時もありますからね。

私は、こんなことを言ってました。

「昨日買ったスコーン、美味しかったです〜」
「コレ、ムスメが大好きで一口もくれなかったんですよ…（苦笑）」
「おはようございます。また来ちゃいました！」

など、一言ちょっと付け加えるだけ。

「売る人＆買う人」というよりも、
「あなたのこと、好きなんです」ぐらいの感覚に近いと思います。

お辞儀やマニュアル的「いらっしゃいませ」も、
ましてや「お客さまは神さまだ」という感覚もお互い一切なく、
ただ、相手に敬意と感謝を払い、お金とおいしいパンを交換するだけ。

無表情でやりとりするよりずっと嬉しいし、とにかく気持ちが良い。

このシンプルな法則、
お店とお客さんという立場だけじゃなく、
どんな人間関係にも当てはまるような気がします。

人の良いおかみさんは、いつも愛想の良い素敵なお方。
「魔女の宅急便」に出てくる「おソノさん」からチャキチャキ要素を抜いたおっとりさん。

「あの、すごく素敵な店内なので、写真撮らせてもらえますか？」
「もっちろんよー！！」
「よろしければ、ご一緒にいいですか？」
「え？あらあらまあー！」

で、上の100万ユーロの笑顔。
とろけますー。




また来ますね。


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NHKラジオ「英語で読む村上春樹」、

読んでいるのは、1985年マリ・クレール誌に発表された短編「パン屋再襲撃」。




いよいよ物語は終盤戦。
「呪い」を解くために、妻とパン屋を再び襲うことになった主人公の「僕」。
深夜の東京をパン屋を求めて中古のカローラでさまよいます。

「あのマクドナルドをやることにするわ」
「マクドナルドはパン屋じゃない」
「パン屋のようなものよ」「妥協というものもある場合には必要なのよ」



ということで、テキストを読みながら、近所のマクドナルドで朝活中。


店内Wi-Fiの表示も「ワイ-フライズ」と、なんともフライドポテト発祥の国らしいのです。
電波のデザインも、ポテトでした！

毎週日曜よる11時ー
毎週土曜おひる12：10分ー（再放送）

番組サイトから、ストリーミングでも聞けますよ。